Eén algemene melding of één per feestdag?
U heeft twee smaken. Een algemene feestdagmelding noemt geen specifieke dag en kan jarenlang mee: één keer laten maken, klaar. Een specifieke melding ("in verband met Koningsdag") klinkt persoonlijker, maar vraagt per feestdag een eigen opname. Voor de meeste bedrijven is de algemene variant de verstandige basis, eventueel aangevuld met een specifieke voor de kerstperiode.
“Welkom bij [bedrijfsnaam]. In verband met een feestdag zijn wij vandaag gesloten. De eerstvolgende werkdag staan wij weer voor u klaar. Spreek gerust een bericht in, dan bellen wij u dan terug.”
“Welkom bij [bedrijfsnaam]. Wij zijn gesloten van [datum] tot en met [datum]. Vanaf [datum] zijn wij weer bereikbaar. Wij wensen u fijne feestdagen en een goed nieuwjaar.”
Laat uw centrale het werk doen
Veel zakelijke telefooncentrales hebben een tijd- of kalenderschema waarin u feestdagen vooraf kunt vastleggen: op die dagen speelt automatisch de feestdagmelding, daarna schakelt alles vanzelf terug. Vraag uw beheerder of telecompartner of uw systeem dit kan. Zo regelt u in januari het hele jaar in één keer.
De decemberdrukte voor zijn
De kerstperiode is de enige sluiting die meestal langer duurt dan één dag. Behandel die als een korte vakantie: een melding met concrete data, een alternatief voor dringende zaken, en dezelfde boodschap in uw e-mailbeantwoorder en op uw Google-bedrijfsprofiel. Regel het in november; in de tweede helft van december heeft u er geen hoofd meer voor.