Telefoonmelding voor NEC (SL / SV InMail)

Welk bestand heeft NEC (SL / SV InMail) nodig?

NEC InMail (o.a. SL1100, SL2100, SV9100) vraagt een WAV in 8 kHz, 8-bit, mono. Wij leveren de µ-law WAV die daaraan voldoet. Controleer bij twijfel het exacte formaat voor uw specifieke model.

µ-law WAV (8 kHz, mono)

Zo uploadt u uw melding in NEC (SL / SV InMail)

1. Open het IP-adres van uw NEC-centrale in de browser (het WebPro-portaal).
2. Log in (de inloggegevens heeft uw installateur).
3. Klik op InMail Audio Up/Down load (Routing).
4. Kies het mailboxnummer: 001 = dagmelding, 002 = nacht, 003 = feestdag.
5. Kies via Browse het bestand dat eindigt op -ulaw-8khz.wav en klik op Upload.

Deze stappen gelden voor de SL-serie (o.a. SL1100/SL2100); houd het bestand onder de 2 MB. Bij andere NEC-modellen kan het portaal afwijken.

Welke meldingen speelt NEC (SL / SV InMail) af?

Een telefooncentrale speelt per situatie een ander bestand af. Dit zijn de vier die u bij NEC (SL / SV InMail) het vaakst nodig heeft.

Welkomstboodschap

Het eerste wat een beller hoort. Uw bedrijfsnaam, en meteen duidelijk dat hij goed zit.

Keuzemenu (IVR)

De opties waarmee de beller zichzelf doorverbindt. Elke optie is een aparte zin, dus houd ze kort en zet de meest gekozen optie vooraan.

Wachttekst

Wat iemand hoort terwijl hij in de wachtrij staat. Vertel hoe lang het ongeveer duurt, of waar hij het antwoord zelf kan vinden.

Geslotenmelding en voicemail

Buiten openingstijden, of als niemand opneemt. Noem wanneer u weer bereikbaar bent, dan belt de klant op het juiste moment terug.

Veelgestelde vragen over meldingen voor NEC (SL / SV InMail)

Kan ik één bestand voor alles gebruiken?

Nee. Het keuzemenu, de wachttekst, de geslotenmelding en de voicemail zijn losse bestanden die NEC (SL / SV InMail) per situatie afspeelt. Bestel ze in dezelfde stem, dan klinkt het als één geheel.

Wat kost een melding voor NEC (SL / SV InMail)?

Een losse melding kost €19, inclusief btw en ongeacht de lengte. Heeft u er meerdere nodig, dan is een pakket voordeliger; credits verlopen nooit.

En als ik later een andere centrale krijg?

Dan heeft u dezelfde opname in een ander formaat nodig. Weet u nu al niet zeker welke centrale u heeft, kies dan bij het bestellen „Anders / weet ik niet”: u ontvangt in één keer alle formaten.