Telefoonmelding voor NEC (SL / SV InMail)

Welk bestand heeft NEC (SL / SV InMail) nodig?

NEC InMail (o.a. SL1100, SL2100, SV9100) vraagt een WAV in 8 kHz, 8-bit, mono. Wij leveren de µ-law WAV die daaraan voldoet. Controleer bij twijfel het exacte formaat voor uw specifieke model.

µ-law WAV (8 kHz, mono)

Uw melding instellen in NEC (SL / SV InMail)

1. Open het IP-adres van uw NEC-centrale in de browser (het WebPro-portaal).
2. Log in (de inloggegevens heeft uw installateur).
3. Klik op InMail Audio Up/Down load (Routing).
4. Kies het mailboxnummer: 001 = dagmelding, 002 = nacht, 003 = feestdag.
5. Kies via Browse het bestand dat eindigt op -ulaw-8khz.wav en klik op Upload.

Deze stappen gelden voor de SL-serie (o.a. SL1100/SL2100); houd het bestand onder de 2 MB. Bij andere NEC-modellen kan het portaal afwijken.

Welke melding heeft u nodig?

Dit zijn mogelijke toepassingen voor een telefoonmelding. Welke functies beschikbaar zijn in uw NEC (SL / SV InMail)-omgeving hangt af van uw product, licentie en instellingen.

Welkomstboodschap

Het eerste wat een beller hoort. Uw bedrijfsnaam, en meteen duidelijk dat hij goed zit.

Keuzemenu (IVR)

De opties waarmee de beller zichzelf doorverbindt. Elke optie is een aparte zin, dus houd ze kort en zet de meest gekozen optie vooraan.

Wachttekst

Wat iemand hoort terwijl hij in de wachtrij staat. Vertel hoe lang het ongeveer duurt, of waar hij het antwoord zelf kan vinden.

Geslotenmelding en voicemail

Buiten openingstijden, of als niemand opneemt. Noem wanneer u weer bereikbaar bent, dan belt de klant op het juiste moment terug.

Veelgestelde vragen over meldingen voor NEC (SL / SV InMail)

Kan ik één bestand voor alles gebruiken?

Dat hangt af van de functie en tekst. Gebruik een afzonderlijke opname wanneer bellers een andere boodschap moeten horen. Controleer bij uw beheerder waar uw NEC (SL / SV InMail)-omgeving die opnamen gebruikt.

Wat kost een melding voor NEC (SL / SV InMail)?

Een losse melding kost €19, inclusief btw en ongeacht de lengte. Heeft u er meerdere nodig, dan is een pakket voordeliger; credits verlopen nooit.

En als ik later een andere centrale krijg?

Dan heeft u dezelfde opname in een ander formaat nodig. Weet u nu al niet zeker welke centrale u heeft, kies dan bij het bestellen „Anders / weet ik niet”: u ontvangt in één keer alle formaten.